Яндекс.Директ · eCommerce · Запуск нового интернет-магазина с нуля
Кейс Яндекс.Директ: моторное масло.
От нуля до первых 5 покупок — запуск
нового интернет-магазина за 31 день
Новый сайт, ноль истории, ноль доверия алгоритмов — и конкурентная ниша автомобильных расходников, где крупные маркетплейсы занимают первые позиции во всей выдаче. Разбираем, как за один месяц рекламы мы перешли от «нет данных по ecommerce-цели» к первым реальным покупкам и работающей воронке.
Сравнение ДО и ПОСЛЕ
От «нет данных по цели» до работающей воронки за 31 день
Оба скрина — из Яндекс.Метрики, раздел «Конверсии». Один и тот же сайт, одни и те же цели. Разница — только в том, что за первый период реклама ещё не была запущена или только начала работу, а за второй — воронка уже давала измеримый результат.
~50 дней до активной рекламы
31 день активной работы рекламы
Контекст результата
Почему 5 покупок — это не «мало», а именно то, чего ждут на холодном старте
«Всего 5 покупок» — типичная реакция тех, кто не понимает, в чём состоит задача холодного запуска. Разбираем честно.
Правильный вопрос — не «сколько покупок», а «было ли хоть одно»
Первый период (50 дней до активной рекламы): Ecommerce: покупка — нет данных по цели.
Ноль. Сайт работал, люди заходили, нажимали «в корзину» (36 раз), начинали оформление (19 раз)
— но до реальной покупки никто не доходил. Это классическая проблема нового eCommerce-магазина
без правильной воронки и трафика.
Второй период (31 день рекламы): 5 подтверждённых покупок по ecommerce-цели. Это не «мало» — это прецедент. Покупатель нашёл магазин, оформил корзину, оплатил. Это доказывает, что воронка работает: трафик целевой, сайт конвертирует. Параллельно «Добавить в корзину» выросло с 36 до 217 (+×6) — значит, в следующем месяце при прочих равных покупок будет больше.
Новый магазин — у алгоритмов Директа нет истории, нет накопленных конверсий. Первый месяц — это обучение: алгоритм пробует разные аудитории и учится, кто реально покупает. 5 покупок = 5 реальных сигналов для обучения.
217 добавлений в корзину за месяц означают: трафик целевой, люди реально заинтересованы в покупке. Задача следующего месяца — улучшить конверсию корзины → оформление → оплата (это уже UX-работа).
На старте нового магазина правильный KPI — не «10 покупок в месяц», а «доказать, что покупки возможны». Этот кейс доказывает: воронка работает, трафик конвертирует.
Моторное масло — ниша с огромной конкуренцией со стороны Wildberries, Ozon, крупных автомагазинов. Получить первые 5 продаж, конкурируя с маркетплейсами в первый же месяц — это рабочий результат.
Боли eCommerce на старте
С чем сталкивается каждый новый интернет-магазин в первые месяцы
Это не уникальные проблемы конкретного клиента — это системные вызовы любого нового eCommerce-проекта в конкурентной нише.
- «Конкурировать с Wildberries и Ozon в Директе невозможно — они скупают все клики»
- «У нас новый сайт, алгоритм не доверяет и не обучается — деньги уходят в пустоту»
- «Люди добавляют в корзину, но не покупают — непонятно, в чём проблема»
- «Как показывать рекламу если нет ни одной покупки для обучения алгоритма»
- «Ниша слишком широкая — дорогой клик, непонятная аудитория»
- Правильная сегментация по маркам автомобилей и типам масла — не «моторное масло», а точные запросы конкретной аудитории
- Использование микроконверсий (корзина, оформление) как промежуточных целей для обучения алгоритма до первых покупок
- Связка Директ + Метрика с корректно настроенными ecommerce-целями — чтобы каждая покупка попадала в статистику
- Фокус на поисковых кампаниях с коммерческим интентом, а не на баннерном охвате
- Ретаргетинг на тех, кто положил в корзину, но не оплатил
Что было сделано
Как выстраивалась воронка с нуля в конкурентной нише
Задача не «запустить рекламу» — задача выстроить воронку, где алгоритм понимает, кто реально покупает, и находит таких людей.
Не «моторное масло», а точная аудитория по марке и типу
Разделили семантику по конкретным запросам: марка автомобиля + тип масла + спецификация (5W-30, 5W-40 и т.д.). Это отрезало общий информационный трафик и привлекло людей с реальным намерением купить.
Учим алгоритм не на покупках, а на шагах воронки
Пока покупок мало, настроили оптимизацию по «Добавить в корзину» и «Начать оформление» — это дало алгоритму сигналы о качественной аудитории ещё до накопления данных по покупкам.
Настроили передачу данных о покупках в Метрику и Директ
Ecommerce-цель «покупка» до запуска рекламы не давала данных — не потому что покупок не было, а потому что они не отслеживались. Исправили интеграцию — и покупки начали считаться корректно.
Вернули тех, кто добавил товар, но не купил
217 добавлений в корзину за месяц — большинство из них не купили сразу. Ретаргетинговая кампания догоняла таких пользователей с напоминанием и специальным офером.
Доказательства — скрины из Метрики
Статистика напрямую из Яндекс.Метрики: ДО и ПОСЛЕ
Два скрина одного и того же раздела «Конверсии» — одни и те же цели, разные периоды. Разница видна по каждому показателю воронки.
Ecommerce: покупка — нет данных по цели (0 покупок) · «Добавить в корзину»: 36 достижений, конверсия 0,28% · «Оформить заказ»: 19 достижений, 0,12%
Ecommerce: покупка — 5 достижений, конверсия 0,02% · «Добавить в корзину»: 217 достижений, конверсия 0,74% (было 0,28%) · Автоцель залогинен: 68 (было 12)
Итоговые выводы
Что показал этот кейс
Ecommerce-цель «покупка» перешла с нуля до 5 реальных заказов за первый полный месяц активной рекламы — прецедент для нового магазина в конкурентной нише.
«Добавить в корзину» выросло в 6 раз (36 → 217) — трафик целевой, воронка работает, потенциал для роста покупок в следующих месяцах заложен.
Конверсия корзины выросла с 0,28% до 0,74% (+164%) — алгоритм научился находить аудиторию, которая реально намерена купить, а не просто «смотреть».
Корректная настройка ecommerce-аналитики стала ключевым шагом: без правильно настроенных целей нет ни обучения алгоритма, ни понимания результата.
Этот кейс — про холодный старт, а не масштабирование. Задача первого месяца выполнена: доказано, что воронка работает и покупки реальны. Дальше — рост.
Николай
Специалист по настройке Яндекс.Директ
Если у вас новый интернет-магазин и реклама «не обучается» или покупок нет — скорее всего, проблема либо в некорректно настроенных ecommerce-целях, либо в слишком широкой семантике без правильной сегментации. Расскажите о вашем магазине, и я разберу, где именно рвётся ваша воронка.
У вас новый магазин
и «реклама не работает»?
Расскажите о магазине — разберу, почему нет покупок, правильно ли настроены ecommerce-цели и куда конкретно уходит бюджет без результата.
Получить консультацию